FAQ

F A Q

商品についてのFAQ(よくある質問とその答え)を掲載しています。


●	ワンウォーターＥｃｏ（浄水器）、ウォーターセラピィー（シャワー）の取り付けについて
●	ワンウォーターＥｃｏ（浄水器）、ウォーターセラピィー（シャワー）のカートリッジの預金口座振替契約について
●	商品代金の支払方法には何がありますか？

　2003/11/11

■Q
ワンウォーターＥｃｏ（浄水器）、ウォーターセラピィー（シャワー）の取り付けについて

■A

ワンウォーターＥｃｏ（浄水器）は約９０％のご家庭で取付けが可能です。
取付金具オス、ストレートホルダー、取付けハンガーセットは浄水器本体にはふくまれておりません。必要な場合はご連絡頂ければ、無料で遅らせて頂きます。

ウォーターセラピィー（シャワー）も約９０％のご家庭で取付けが可能です。
アダプターが３種類　本体と共に入っています。まれにシャワーヘッドとホースが外れないものがあります。その場合はホースのお取替えも必要となります。ホースのご購入に関してはご相談に応じます。

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　2003/10/01

■Q
ワンウォーターＥｃｏ（浄水器）、ウォーターセラピィー（シャワー）のカートリッジの預金口座振替契約について

■A
この契約は必須条件です。期間は１～３ヶ月で選択して頂けます。この契約によりワンウォーターＥｃｏ（浄水器）、ウォーターセラピィー（シャワー）を快適で安全にご使用頂け　カートリッジが自動的に郵送され、面倒でわずらわしいカートリッジ交換のお手間を省くのと同時に本体の永久的保障及び２年毎に新品本体無料交換のサービスをお受けいただくことが可能となります。
　これは本体に水漏れや破損などのトラブルが生じた場合に、無条件に修理交換が受けられることを意味しており、老朽化する本体も契約２年の経過の後完全無料（送料のみ必要です）でお手元に届きます。

叉この契約をされたお客様は化粧品を会員価格（販売価格の約２２％引）でお買求めできます。

※カートリッジの交換期間をどうしても変更されたい方は　ご連絡下さいご相談に応じます。

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　2003/10/01

■Q
商品代金の支払方法には何がありますか？

■A
現在のところ、代引郵便をサポートしています。なお、クレジット決済につきまはプラチナワンウォーター（本体）のみ可能す。
叉どうしても代引郵便以外をご利用されたい場合はメールいただければ相談に応じます。

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